CSM产品功能介绍、类似竞品介绍

文章结构如下： ## 1. CSM产品功能介绍 ## 2. 类似竞品介绍 ## 3. 社群交流 ### 1. CSM产品功能介绍 简介 CSM是一款基于人工智能的智能客服机器人软件，可以帮助企业更好地提升客户服务水平，提高客户满意度。它能够自动处理客户的咨询、投诉、建议，并能够为客户提供24小时全天候的服务。 主要功能 1. 自动处理客户咨询、投诉、建议 2. 提供24小时全天候的客户服务 3. 帮助企业提高客户服务水平 4. 提升客户满意度 ### 2. 类似竞品介绍 1. [百度自动客服](http://bAIdu.com/) 2. [腾讯自动客服](http://qq.com/) 3. [阿里巴巴自动客服](http://taobao.com/) ### 3. 社群交流 1. [百度自动客服社区](http://baidu.com/) 2. [腾讯自动客服社区](http://qq.com/) 3. [阿里巴巴自动客服社区](http://taobao.com/)