Arcade视觉叙事平台完成 1400 万美元 A 轮融资

卡罗琳·克拉克说的第一句话是“向上”。

每个孩子说的第一句话都具有震撼力，对克拉克来说尤其如此：两岁时，她被诊断为聋哑。在 2019 年斯坦福商学院的一次录音演讲中，克拉克讲述了她母亲如何教她说话的故事，从单词开始。没有人比真正花时间深入思考过的人更有能力改善沟通，克拉克现在是视觉叙事平台 Arcade 的联合创始人兼首席执行官。

“从母亲那里学习如何说话的经历让我明白了选择每个词是多么珍贵，”她说。“我用语言告诉自己什么是可能的。它们很强大。在很多方面，我认为 Arcade 正在帮助你获得这种力量——不仅想出正确的词语，而且以最具创意的方式展示它们。”

从某种意义上说，克拉克的工作是帮助公司找到自己的声音、视觉效果和故事，这很合适。Arcade 目前的顾客包括 Salesforce、Zapier、Atlassian、New Relic、Superhuman 和 Carta，他们都使用该平台开发交互式演示。

“我认为人们低估了 Arcade，”克拉克说。“他们说‘哦，这只是一个演示工具’，但我认为‘演示’这个词有局限性。它真正关乎内容、协作和创造力。”

该公司可能不会被低估太久，目前有超过 14,000 家公司使用该平台，这是一个新的里程碑。Arcade 已筹集 1400 万美元的 A 轮融资，由凯鹏华盈领投。现有投资者 Upfront Ventures 和 Foundation Capital 也参与了此轮融资。

Arcade 成立于 2021 年，其名称和产品都从电子游戏中汲取灵感，包括脉动点和加载时间等功能。这并非偶然，克拉克谈论了漫画书（她最近读了视频游戏设计师乔丹·梅克纳的图画回忆录《重播》），以及她对“玩乐和将产品视为冒险”的信念。

Upfront Ventures 合伙人阿迪蒂·马利瓦尔 (Aditi Maliwal) 于 2021 年 3 月为 Arcade 开了第一张支票，她亲眼目睹了克拉克将公司从一家产品公司发展成为一家企业销售公司。

“跨越那道鸿沟真的很难，而且需要很长时间，但她是一股自然的力量，”认识克拉克七年的马利瓦尔说。“我每天都戴着这个写着‘坚韧’的手镯，对我来说，卡罗琳象征着坚韧。她真的必须学会如何倾听和说话。她学会了如何通过眼睛去倾听。”

Kleiner Perkins 合伙人 Mamoon Hamid 表示，Arcade 的机会从根本上与“我们走到哪里都是软件海洋”息息相关。多年来，Clark 一直特别想与 Hamid 合作，因为他投资于 Slack、Figma 和 Box 等出色的工作场所效率巨头的记录吸引了他。将加入 Arcade 董事会的 Hamid 将 Arcade 与 Slack 等工具的发展进行了比较，后者为工作场所带来了全新水平的视觉和交互式通信。

“我喜欢 Arcade 的地方在于，它创造了一个市场，如果你描述这个类别，它听起来并不那么有趣，企业聊天听起来并不有趣，但当你叠加一个你可以使用的优秀产品时，它会带来一些乐趣——就像十年前通过 Slack 与同事交流一样，当时的替代方案是 Gmail 或短信内的聊天。这些工具提供了丰富的功能……同样，Arcade 非常强大，但帮助你讲述故事的方式却非常美妙。”

是的，这里有一个人工智能角度。Arcade 目前正在投资人工智能功能，如合成语音、自动翻译和增强内容创建过程的推荐。但这一切都是为了服务于一件事情，Clark 比我认识的任何专业讲故事的人都更清楚地谈到了这一点：准确的沟通不仅重要，而且会对现实世界的结果产生影响。

“这是一个非常重要的声明，但从广义上讲，语言可以带来很多快乐，但当你听到错误的一组词语时，沟通不畅也会带来痛苦，”Clark 说。“你听到了一组正确的词语，你会受到启发和激励。这真的很重要，因为对词语的慎重和深思熟虑会带来更多的快乐。”

要讲故事，你需要学会倾听、倾听，然后说话。从某种意义上说，Arcade 是关于学习说话的，它已经准备好被听到了。