AI笔记Fathom获融资1700万美元

时间:2024-09-21   阅读:132

据TechCrunch报道,Fathom 在 2022 年初筹集了 470 万美元的种子轮融资,而今天,该公司宣布其 1700 万美元的 A 轮融资,由 Telescope Partners 主导。值得注意的是,这 1700 万美元中有 200 万美元来自 Fathom 用户通过 Wefunder 进行的众筹。

该公司表示,其收入在过去两年中增长了 90 倍,使用量增长了 20 倍。这可能是由于相对较低的基线,但尽管该公司没有分享确切的活跃用户数量,提供慷慨免费计划的 Fathom 确实表示,目前有超过 8,500 家公司使用其 HubSpot 集成。

在今天的许多会议上,有时感觉 AI 笔记和转录机器人比人还多。如今似乎有数十种选择,但我看到越来越多的是Fathom。该公司在 2020 年推出时是早期参与者之一。

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图片来源:Fathom

“我们一直围绕着人工智能会变得非常优秀的预期来构建 Fathom,”公司的首席执行官兼联合创始人理查德·怀特告诉我。“当我们在 2020 年开始时,人工智能还没有达到那个水平。但我们想:嘿,我们将真正专注于我们认为困难的事情,即获取分发、构建一个非常可靠的基础设施,以及一个易于使用的产品,期待当人工智能达到那个水平时,我们能够将其融入这个已经广泛分发的易用产品中,这将使其从好变得更好。”

Fathom 始终脱颖而出的一个原因是该公司依赖于自己的模型——或者至少是自己微调过的开放模型版本。Fathom 拥有自己的团队在进行模型的工作和实验——正如怀特所指出的,使用模型与典型的工程项目是非常不同的。

“他们的产出不是一个特性,而实际上是规格,”他这样评价这个团队。“而且它有一个失败率。这不像工程那样,你把某个东西放在路线图上,它就会完成。现在的成功率大约是 50%。如果不够好,那就六个月后再看看。我认为这需要对产品开发过程进行一些重新思考。”

随着时间的推移,团队增加了许多新功能,包括自动创建行动项和后续电子邮件草稿,以及“Ask Fathom”聊天机器人和更多面向团队的功能。这些更高级的功能大多需要付费计划才能使用,付费计划的月费起价为 19 美元。

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图片来源:Fathom

虽然大多数大型会议服务开始提供他们自己对 Fathom 所做工作的看法,但怀特似乎并不太担心这一点。“我们的愿景是希望将您的所有会议集中在一个地方,”他说。他表示,这一更广泛的愿景包括成为公司领导层的中央信息来源,而当您只支持单一会议平台时,这很难实现。

这一愿景的一部分——也是新一轮融资将帮助 Fathom 努力实现的目标——不仅是帮助用户处理会议记录和行动项,还要处理会议后随之而来的大量繁琐工作。它正通过自动化行动项和跟进邮件功能开始走这条路,但这里的想法是构建更多的集成,并利用人工智能代理执行更多这些任务,并直接与客户关系管理系统接口,例如。

怀特还指出,会议中有很多数据目前未被利用,这些数据可能随着时间的推移为领导团队提供更多的环境智能。毕竟,没有人能参加每一个会议,但怀特设想了一种更主动的系统,可以在销售团队遇到他们没有好答案的问题时,或者当竞争对手的名字在会议中突然变得更加频繁时,提醒决策者。

我本周在几次会议中试用了 Fathom,通常对其转录质量印象深刻,尤其是会议摘要。其他一些工具(看着你,Otter)似乎试图将每次会议强行纳入一种相对僵化的流程,这种流程主要面向销售用户,而 Fathom 则简单地提供一个有用的摘要,智能地为每次会议创建章节——你可以选择告诉它会议的类型(如一对一、问答、演示、销售会议等),它会相应地调整摘要。

以下是我与 Fathom 面试总结的截图,供您欣赏。

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文章来源: Z Potentials


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